A.

견적서 발송 후 알림톡을 발송해드리고 있습니다.

안내를 받지 못하셨을 경우, 상담을 진행하였던 담당연구원을 통해 확인이 가능합니다.

다음날까지 연락을 받지 못하신 경우, 홈페이지 좌측 하단의 카카오톡, 알림톡을 이용하여 확인하실 수 있습니다.

신청해주신 기관명/ 신청자 성함 / 문의방법(분석신청서or 간편상담문의) 을 확인해주시면, 빠르게 확인이 가능합니다.

A.

분석 접수 확인 후 당일 중으로 회신드리고 있습니다.

다만, 순차적으로 연락을 드리고 있기 때문에 늦은 오후에 접수하신 문의는 다음날까지 회신 받으실 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.

다음날까지 연락을 받지 못하신 경우, 홈페이지 좌측 하단의 카카오톡, 알림톡을 이용하여 확인하실 수 있습니다.

신청해주신 기관명/ 신청자 성함 / 문의방법(분석신청서or 간편상담문의) 을 확인해주시면, 빠르게 확인이 가능합니다.

A.

분석비용은 분석난이도, 시료 수, 시료 형태 등에 따라 달라지기 때문에 검토 후 견적서를 발송하여 답변드리고 있습니다.

KOPTRI는 맞춤전문연구소이기 때문에 바로 단가를 알려드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

[상담 및 분석 신청서 작성] 또는 [이메일 문의] 남겨주시면, 검토 후 답변드리도록 하겠습니다.

A.

분석 기간의 경우, 보통 시료가 밀려있지 않은 경우 1주 이내, 밀려있는 경우 1-2주 정도 소요됩니다.

기기 일정, 앞서 들어온 시료 수와 분석 난이도 등에 따라 일정은 변경될 수 있습니다.

일정이 급하신 경우, 급행서비스를 이용하실 수 있습니다(단, 추가비용 발생).

A.

1. 먼저 분석신청서를 작성해주시면, 검토 후 담당연구원과 상담 또는 견적서를 송부해드립니다.

2. 견적서를 확인하시고, 두번째 장(연구개발용역계약서)에 서명하여 회신해주시면 분석이 진행됩니다.

3. 견적서를 세번째 장(시료송부서)을 동봉하시어 시료를 발송해주세요.

(시료 보내실 곳: 02633 서울시 동대문구 천호대로367 지하1층, 시료접수처)

4. 분석료를 결제하여 주시면 분석결과를 E-mail로 발송드립니다. 원본 송부를 원하신다면 별도 회신 부탁드립니다.

자세한 분석 신청 절차는 홈페이지의 [고객서비스-분석신청절차 안내] 메뉴를 참고해주시기 바랍니다.